Hoe werkt het?

Uw klanten informeren

Vertel uw klant dat zijn mening voor u telt en vraag naar zijn e-mailadres.

Uw klant ontvangt een e-mail met de uitnodiging de online vragenlijst in te vullen.

Gegevens verzamelen

Uw klant vult online de enquête in met eventuele suggesties, ervaringen, complimenten en eventuele punten ter verbetering. Hij geeft daarbij tevens aan of het gewenst is dat u hem daarover contacteert.

Tevens kan hij aangeven of hij op de hoogte wil worden gehouden van promotionele activiteiten.

Real time resultaten

U consulteert online, real-time de resultaten van de ingevulde enquêtes.

De desbetreffende afdeling of persoon neemt, indien gewenst, contact op met de klant. Bekijk welke stappen u moet nemen om uw product en/of Gegevens dienst te optimaliseren.

Breng uw klant op de hoogte van promotionele activiteiten d.m.v. nieuwsbrieven.

Velen zijn u reeds succesvol voorgegaan